《中国税务报》：贵州国税局助力税户领“红包”
赵晓光 苟仁金 杨勇 张旭 本报记者 周挺
○做好“培训员”，推进培训方式多元化，力求零遗漏
○做好“辅导员”，推进征纳沟通多样化，力求零距离
○做好“统计员”，推进减税统计精准化，力求零差错
○做好“解答员”，推进诉求响应高效化，力求零积压
○做好“分析员”，推进税负分析责任化，力求零缺位
全面推开营改增试点后，贵州省国税局通过开展“我助税户领‘红包’”活动，帮助营改增试点企业尽享改革红利。营改增以来，该省已经有10.68万户试点纳税人领到了5.26亿元减税“红包”。
在这项活动中，贵州省国税局通过做好营改增“培训员”“辅导员”“统计员”“解答员”和“分析员”，推进培训方式多元化，征纳沟通多样化，减税统计精准化，诉求响应高效化，税负分析责任化，力求实现零遗漏、零距离、零差错、零积压和零缺位。
营改增后，贵州省国税局全方位、多渠道持续开展对试点纳税人的培训。目前，该局联合金融、住建和水利等行业主管部门对营改增四大行业重点企业开展了280余次8万余人参加的专题培训。全省共有43万户次的纳税人参加了各级国税机关组织各类增值税培训。
“今年7月少缴税收1.8万元，8月少缴3.4万元。多亏了税务人员的耐心辅导，公司财务人员逐步掌握了增值税抵扣原理和规定，公司才领到越来越多的改革‘红包’。”贵州赤水同盛浙旅大酒店有限公司负责人任雄伟告诉记者。
据贵州省国税局巡视员龙晓耘介绍，该局建立了样本企业税企联系清册，实行省局班子成员定点联系、市县班子成员具体指导、职能部门直接负责工作机制。省局领导班子成员5次分头带队到88个县区局调研督导，收集建议680余条，解决问题360余个。各级国税局采取线上、线下相结合开展纳税辅导，线上，通过网络视频教学、QQ远程协助和互联网情景模拟操作等方式辅导纳税人；线下，采取登门服务、“一对一”“面对面”讲解，召开专题座谈会等方式深入辅导。
同时，贵州省各级国税机关建立试点纳税人分户台账，精确统计纳税人相关基础信息和核心关键指标数据，实时掌握税负增减变化情况。
在印江县国税局征管科，记者看到了一堆厚厚的企业台账。副科长田兴权告诉记者，该局给全县所有营改增企业建立了包括企业主营业务、主征收品目、按简易办法征收和一般计税方法征收的税款、取得的进项发票和税负增减原因等内容的台账，以便全面掌握企业的涉税数据。
“都说改革后税负会下降，我们公司为何总不见成效呢？”7月，营改增试点首个申报期刚过，贵安新区黔众小额贷款股份有限公司的吴经理有了疑惑。对此，新区国税局立即展开调查，发现企业的主要成本是股东投资实收资本，其他购进支出不多，但本可抵扣的房屋租赁支出没有取得专用发票，因而导致进项抵扣不充分。在了解问题后，该公司积极取得专用发票。8月申报期，公司新增不动产租赁进项抵扣税额4937元，税负与营业税相比降低了19.5%。
据了解，贵州省各级国税机关建立营改增问题收集答疑机制，由专人负责收集、整理和处理试点纳税人遇到的问题和困难，第一时间答复、第一时间处理。通过该机制，共解决营改增纳税人提出的疑难问题8258个，涉税问题处置完成率99%。针对纳税人提出的网上申报纳税流程复杂、操作不便问题，贵州省国税局专门制定了16项监控和比对办法规则，由此优化和减少申报纳税填写项目120项。
此外，贵州省国税局积极做好“分析员”。仁怀市顺通汽车驾驶培训学校有限公司就是受益者之一。遵义市国税局在税负分析中发现该企业税负明显上升后，立即派税务人员到公司与其财务人员分析原因，寻求对策。经过调查发现，公司在7月申报时未取得任何进项税额，而且公司近几年很难取得足够增值税专用发票。在税务人员的指导帮助下，公司从次月起选择按照3%征收率计算应纳税额。当月，该公司实际纳税额就比原来减少了2.24万元，税负比营业税下降50%。