领导的脑 基层的手 夯实基础管理促提升政务能力——贵州管局首开部门工作管理模型演练

7月盛夏，在繁忙的工作节奏中，贵州管局悄然开展一次苦练内功、别开生面的部门工作管理模型汇报会。这是贵州管局在建局十四载后，首次在局内部以部门为单位，以PPT展示本部门的业务管理工作和思考，强化“磨刀不误砍柴工”的基础管理。从六月底筹备开始，历时两个月，各部门和下属事业单位共举行了13场工作管理模型演示汇报会。贵州管局认为这次内功演练，取得了预期的效果和收获了意想不到的效果！

日常行业监管和行政工作都十分忙，各部门如何能静下心来，全面梳理本部门的职责职能、业务管理流程以及探讨如何加强行业监管和行业管理的思考，贵州管局党组为此专门召开会议研究。为了部门工作管理模型演示更能体现工作汇报和业务梳理相结合，局党组书记、局长李德明对准备部门管理工作模型提出7点要求：一是综合性。尽管是部门的工作管理模型，但要站在局层面的高度进行准备。二是基础性。部门不仅要管事，更要管人，工作管理模型要包含部门人员结构和队伍建设的情况。三是常规性。部门工作管理模型不仅要包含目前部门常规业务管理工作，也还要包含部门以往的常规工作，进行简要的追溯和提炼。四是程序性。各部门要对本部门各项业务管理事项的工作流程和程序进行全面的梳理，既要内行人看起专业到位，也要让外行人一目了然。五是特殊性。各个部门的业务工作不同，工作管理模型要体现各个部门的特点。六是分析性。工作管理模型要用数据说话，学会用大数据的思维和方式，通过关键数据的分析得出工作管理的规律和特点。七是动态性。工作管理模型内容不是静态的、过去的，应该有对未来工作的前瞻性展望和规划。

在会上，既有“精确、到位、准确、充分”、“简要、系统、清晰”等肯定性的评价，也有“结构内容失衡”、“内容介绍侧重点掌握不够”、“版面美工和字体色彩方面需要加强”、“关键数据和指标还需要进一步挖掘其价值”等建议，头脑风暴式的思维碰撞火花和交流激情不时迸发。每一个部门从自身队伍建设、工作职责、管理工作内容和业务流程、工作经验和规律、下一步工作的规划等方面，图文并茂进行了介绍和讲演，有的部门还在PPT中增加了VCR（视频）素材，内容丰富详实。

在谈到这次部门工作管理模型演练的观后感，局领导表示，一是效果满意。局党组当初决定开展这项活动，曾经有些疑虑，担心耗费时间长却达不到预期的效果，今天看来，不仅达到预期效果，还收到了意想不到的效果。二是增进了解。不仅分管局领导对自己分管的工作有了更深入的掌握，各部门之间对相互的业务工作有了更多的了解。三是加强了基础管理。由于管局编制少、事务多，各部门承担的工作多和杂，各部门正好借此机会全面梳理各项工作，发现不足，同时还可通过大家的点评，获得了很多好的改进建议，对于加强基础管理，提高部门工作管理水平起到很大促进作用。

李德明局长特别肯定了这次活动取得的效果，特别是各部门尽管业务工作繁忙，仍然加班加点精心准备这次汇报演练工作，是态度决定了水平。李德明局长在总结中指出，通过这次部门工作管理模型演练，不仅有力推动部门管理工作，而且对于培养和挖掘部门人才潜能也有很大的作用，因为部门工作管理模型是部门全体人员集思广益、出谋划策的共同智慧结果，在这个筹备和演练的过程中特别能调动和发挥人的主观能动性，解决了以往“领导的庸、基层的懒”的作风问题，形成了“领导的脑、基层的手”各司其职的良好工作模式。同时，在工作管理模型演示互动中，也发挥了教育实践活动中“批评与自我批评”的优良作风，在批评中总结，在总结中提高，有些领导曾经当过老师，现在可能成为学生，有些领导过去是学生，现在可能变成老师，学生与老师的转变，在全局形成了追比进位的良好氛围。最后，李德明局长希望，通过这次活动取得的绩效体现到日常的行政工作和业务工作，把全局的管理工作再上一个新的台阶。