贵州:“互联网+”为政务服务按下“快捷键”

18.12.2015  10:53

    新华网贵州频道12月18日电(记者郏亦真)贵州省政府政务服务中心建成运行一年来,通过打造网上办事大厅提高群众办事效率,以“互联网+”模式,为政务服务按下了“快捷键”。

    记者从日前召开的相关新闻发布会上了解到,贵州省打造的这一政务服务平台,其网上办事大厅可覆盖省市县三级的政务、事务、商务服务,更实现了行政审批与公共服务事项的高度集中。目前,贵州308项行政许可和400余项公共服务事项已全部进驻中心公开办理,省去了以往群众办事“部门动动嘴,群众跑断腿”的局面。

    该中心在原有的网上办事大厅基础上,拓宽了服务范围及能力,让群众可通过互联网,轻松了解具体事项、办理环节、审批人员以及办理结果。此外,政务服务中心还将审批人员从兼职转变为专职审批,避免群众办事“找不到人”。并将办理环节信息化、公开化,办事人员所有操作均在网上留痕,公开可查,杜绝以往行政审批窗口“只挂号,不看病”的低效率问题。

    截至今年12月15日,贵州省政府政务服务中心共受理申请79411件,办结62362件,其中按时办结率100%。办事效率的提高获得群众广泛好评,群众满意率在99%以上。据悉,下一步该中心还将继续加强对审批流程的实施监控、监督,将审批权力装进“数据铁笼”。