贵州吉源实业:搭建云平台 重塑驾培流程

29.04.2015  11:55

    学驾驶时,想足不出户接受教练的指导?今年5月份,随着贵州吉源驾驶培训学校APP的上线,人们的这个愿望就能实现。“只需轻轻点开APP,对不易掌握的板块做上标记,就能享受教练员针对个人的详细指导。”贵州吉源实业发展有限公司总裁龙红阳说。

    这款专门针对驾驶培训设计的APP,功能包括在线报名、模拟考试、投诉建议、训练标记、教练展示、优秀测评等。龙红阳介绍,APP是建立驾培私有云的重要步骤,在私有云的基础上,还将建立起社区云和公共云。这样,立足贵州、面向全国的驾培大数据云服务平台就搭建起来。

    传统行业累积的数据待发掘

    “实际上,越是传统行业,累积的数据越庞大。将这些数据的价值挖掘出来,将对行业的转型升级发挥决定性作用。”驾驶培训是吉源实业的实体支柱产业之一,龙红阳坦言,长期以来,驾培行业只是单纯地提供服务,但缺乏对数据的有效应用,没有一个对服务效果评价的收集,给人们造成了行业管理混乱、学员学车难、满意度低的印象。

    另一方面,驾校信息化水平低下,在学员学车的各个环节,以及与行业主管部门进行信息对接时,很多时候要重复机械化的人工操作。“从受理报名、填写档案到考试等环节,你可能需要人工录入信息好几次。

    就在龙红阳谋划驾校出路时,贵州发展大数据产业的潮流蓬勃而兴。抢抓这一机遇,2014年3月1日,贵州吉源实业发展有限公司与北京市计算中心签订合作协议,投资7.7亿元建设驾培大数据云服务平台。

    “三朵云”重塑再造传统驾培

    “项目主要是搭建起私有云、社区云和公共云这‘三朵云’,在此过程中,对传统驾培流程进行颠覆性重塑再造。”龙红阳说。

    私有云的核心,是构建学校自身的信息化系统。目前,以内部业务系统为核心的数据集中平台已建成,建立起招生、教务、教学、培训、考试等一系列标准化系统,学员信息登记、查询,学校各部门信息共享等都得到规范。“随着驾校APP、微信公众号、官方网站等上线,我们将建立起完善的服务评价体系,获取学员在体验及购买我们产品服务方面的数据信息,进一步优化和改进业务流程。”龙红阳说。

    延伸私有云即内部业务系统数据集中平台到驾校34个分部,并将数据对接行政管理部门,就到了社区云建设阶段。“复制驾培管理的规范化流程,能树立起行业标准,提升整个行业的服务水平。”龙红阳说,到公共云阶段,还将纳入汽车销售、汽车修理、车险等多个环节,打通整个汽车产业链,为用户提供一站式服务。

    大数据时代带来无限可能

    贵州抢抓发展先机,率先在全国建立大数据产业发展集聚区、挂牌大数据交易所等,让龙红阳对项目前景充满信心。

    “全城免费WiFi的开通,将进一步促进移动互联的发展,更多用户会使用移动智能终端设备体验我们的服务。”龙红阳说,在WiFi环境下,学员更倾向于访问诸如视频、音乐等格式的文件,采集到的用户行为信息更加丰富,数据采集效率和规模都将提升。同时,还能更快地获取教练员与学员互动的关联性数据,提高数据分析准确度。

    此外,驾培是一个与主管部门联系紧密的行业。“政府数据越来越开放,如果能实现运管与交管部门的数据对接、信息共享,打破行业管理分隔,打通管理部门之间,以及与驾校、学员之间的信息孤岛,将能进一步提高行业管理效率、节约学车成本,提升学员满意度。”将大数据云平台实时反映的学员积压情况、学员培训转化率、驾校资源配置等运行数据与主管部门共享,也可为政府及行业主管部门优化政策方案提供参考。

    另外,块上数据公共平台及数据交易机制的建立,为挖掘更多的商业价值、创新更多的商业模式创造了条件。“总之,大数据时代将带来无限可能。”龙红阳说。

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