贵州新增便民电费服务网点2652个 解决缴费问题

05.02.2015  09:12

早报讯 2月4日,记者从贵州电网公司获悉,去年通过积极推广“村电共建”、“省心柜台”等服务模式,共建成城乡便民电费服务网点2652个,解决了部分边远山区“路费比电费贵”的难题。

据了解,为切实解决部分地区缴费难问题,在实施小康电过程中,贵州电网公司结合实际,创新服务方式,拓展服务渠道,打通了服务群众的“最后一公里”。

通过建设便民服务网点,让村民真正感受到了实实在在的便利。大方县核桃乡双龙村面积较大,村民居住分散。之前,每次缴电费,都需要到核桃供电所,乘车费就需要6元。自去年3月份,大方县首个电力便民服务窗口在双龙村建立后,村民在自家门口就可以缴电费了。

该服务窗口涉及8个台区,惠及抄表用户1142户。双龙村村支书李宾说道,这个服务点有三个好处,第一是节约了村民们的时间;第二是为村民们节省了路费;第三是服务点设在我们村委,让我们有更多的机会与老百姓接触,了解村民们更多生产生活上的事情。

此外,贵州电网公司还开通了“支付宝”、“微信”、“银行代扣”等远程服务渠道和缴费方式,实现了电费缴纳的“私人定制”。(文/王 波 通讯员 王明科 赵圣兰)