贵州省开通投资投诉热线和邮箱

　　昨日，记者从贵州省优化营商环境集中整治行动新闻发布会上获悉，贵州省今年将在全省范围内开展优化营商环境集中整治行动。

　　今年，省委省政府出台了《贵州省优化营商环境集中整治行动方案》，提出了打造国际化营商环境6个方面的整治任务，即开展政策法规落实不到位、政务窗口服务质量、公用企业涉企服务、政府失信行为、政府涉企服务效能、第三方评估发现突出问题整治。

　　针对法律法规落实不到位、执行打折扣、行政审批时间过长，流程繁琐、办事拖拉、效率低下，以权谋私、雁过拔毛、互相扯皮、不负责任，不敢担当、不讲诚信等问题重拳出击。做到“零容忍”，让破坏营商环境的人无处可躲。

　　方案要求开通0851-963555投资投诉热线、举报邮箱： [email protected] ，24小时受理企业和个人诉求；聘请营商环境监督员，深入基层，直接面对企业，定期听取意见建议，建立健全“纵向贯通、配合联动、分级负责、高效办结”的投诉受理和快速反应机制。同时，完善新闻媒体监督，并定期不定期向大众发布“不作为、慢作为、乱作为”顽疾和影响营商环境的典型案例。

　　方案还将在2017评估的基础上，继续委托第三方对省级和88个县(市、区)营商环境的改善情况进行评估，检验省直部门、各市(州)、县(市、区)一年来贯彻落实《条例》情况和营商环境整治情况，并对市县营商环境进行评估排序，倒逼各地、各部门持续优化营商环境。

　　按照时间最短、程序最简、效率最高、服务最优的要求，全面优化各种要素保障和服务条件，显著降低企业外部制度交易成本。力争通过3年左右的努力，把贵州省建设成“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地。(记者 孙维娜)