贵州省消协:去年接诉三千余起 成功处理案件达90%

    昨日，由贵州省工商局、省消费者协会，贵阳市政府、市工商局、市消协在筑城广场联合举办“新消费我做主”的纪念3·15国际消费者益权日”活动中，省市消协累计接到申诉举报20起，涉及网络购物、家庭装修、商品质量等投诉。

    活动现场，消协向消费者发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《广告法》等法律法规宣传资料和环保手提袋，引导文明·健康·节约资源和保护环境的消费方式，现场一共接受了20起消费投诉。

    贵州省消协相关负责人吴琳表示，2015年省消协共接到了3000多起投诉，成功处理的投诉案件达90%，大多涉及商品质量、网络购物等问题。（记者 石志行）