贵阳银行：亲民与创新“双轮”驱动地方经济发展

    新华网贵州频道6月18日电（记者卢志佳）近年来，贵阳银行坚持“服务市民、服务中小、服务地方”的办行宗旨和市场定位，以小微金融为中心，大力发展普惠金融、科技金融、互联网金融，拉近了与市民的距离，推动了地方经济发展，走出了一条差异化、特色化的发展道路。

     走“亲民”路线　大力发展普惠金融

    从2013年起，贵阳银行通过直接面对社区居民和广泛分布于各社区的小微企业，深入了解它们的金融需求，注重金融服务创新与社会基层管理改革相结合，首创“贵阳银行社区金融服务模式”，使更多的社区群众和小微企业享受到更便利的金融服务，解决了服务群众“最后一公里”的问题。

    贵阳银行碧海社区银行是贵州省成立的首批社区银行之一。记者６月10在碧海社区银行看到，营业厅虽小，但可以说是“五脏俱全”，柜台、自助机具、缴费机一样也不少，不时有社区的居民进来办理业务。

    “贵阳银行的社区银行办起来以后，我现在都在这里办理存取款和零币兑换业务，家里的水、电、煤气费的也在这里代扣。”在附近经营药品零售的个体户宋庆芳告诉记者，社区银行给她的生活工作都带来不小的便利。

    据了解，为了给社区居民提供便利，贵阳银行社区支行还实施“错峰延时”这一特色服务。传统网点营业时间一般为９点到17点30分，上班族无法在下班后办业务，社区银行将时间调整为10点到20点。“我们做零售的，晚上打烊以后手上总是有一笔现金，有时候数额还不小，拿回家不方便，放店里不安全，现在我就近就可以存到社区银行去了。”宋庆芳说。

    据悉，贵阳银行社区支行目前还可以将电子化金融服务嵌入社区，实现代扣代缴费用、超市、医疗点、餐饮、门禁、车闸等“一卡通”，在社区逐步树立“百姓居家生活贴心管家”的社区银行品牌。

    34岁的张绍禹是贵阳银行碧海社区银行的行长，同时也是碧海社区的兼职党委委员，除了做好银行的金融服务工作，她还要定期参加社区党委和居民议事会，履行社区管理的“独特使命”。“在一些重要节庆期间，我和同事们都要主动参与社区服务，比如说扶老助残、环保宣传、金融知识讲堂之类的志愿者服务工作，可以说我们已经成为这个社区大家庭的一员了。”张绍禹说。

    “去年一年我们建立了30家社区支行，截至今年５月末，社区支行已经办理业务80余万笔，服务群众70余万人次，今年我们计划再建立30家。”贵阳银行股份有限公司董事长、行长陈宗权说，除了社区银行，贵阳银行还在小微金融和农村金融服务领域发力，构建三位一体的普惠金融服务体系。

    据悉，目前贵阳银行已在贵州省成立30家小微专营机构，为专业市场、物流园、核心商圈内的小微企业提供全流程的正规金融服务，截至今年5月底，贵阳银行小微企业贷款余额420亿元。贵阳银行“助农取款服务点”在原有小额取现、小额转账两项服务的基础上，增加税费缴纳、消费、查询、社保卡激活等八项业务，计划到2015年年末实现400个“取款点”开门营业。