因空域管制贵阳机场28趟客机昨延误或取消

22.07.2014  09:56

滞留乘客已被安置进宾馆休息

来自贵阳机场的消息,因空域管制,昨日共有28趟客机延误或取消。机场工作人员表示,航班因不可抗因素取消,航空公司不负延误赔偿责任,但会委托公司在贵阳的地面客服代理负责旅客安置。

据乘客杨先生称,他原定于21日上午9点搭乘8L9883次航班从贵阳飞往南京,但被告知航班延误,改至13点起飞,直至16点,航班被取消。杨先生说,数十名乘客要求航空公司给出说法,但没有得到满意的答案,于是滞留在C03登机口,在机场安保和地面客服人员劝解下才离开。据了解,8L9883次航班属于云南祥鹏航空有限公司,乘客滞留登机口时,还有乘坐该公司另一航班的乘客正在登机,所幸疏散及时,登机未受影响。

据祥鹏航空负责外宣的工作人员介绍,该趟航班取消系华东地区空域管制所致,按照相关规定,因此类原因导致的航班延误,航空公司不负延误赔偿责任,但会委托公司在贵阳的地面客服代理负责旅客安置。该公司在贵阳机场的地面客服代理朱欢介绍,截至21日19点30分左右,该批乘客已全部安置于附近的宾馆休息和进餐,22日凌晨5点将乘坐补班离开。

贵阳龙洞堡机场党政部相关负责人表示,因华东地区航班延误,21日贵阳机场共有28趟航班延误和取消,其中延误21趟,取消7趟,600余乘客受到影响。截至21日22点,滞留机场的旅客已被安置在附近宾馆。延误和取消的航班将在空域管制结束后,由各航空公司负责安排起飞。(记者 朱玉)