金正昆遵义讲“礼”

本网讯 　“商务礼仪也称有效的沟通，学习它可以让我们成为一个受欢迎的人。”7日上午，市图书馆学术报告厅内座无虚席，有着“中国礼仪教授第一人”之称的礼仪专家、央视《百家讲坛》主讲人、2008年北京奥运会礼仪顾问金正昆教授主讲的《商务礼仪》，令300多名观众耳目一新。

“怨天尤人的人通常是事业生活的失败者”、“一个善于交际的人是为别人创造表现机会的人”……在当天的讲座上，善于结合生活实例的“名嘴”金正昆，配合着讲话内容不断变换手势，幽默风趣。

金教授说，人人都是城市形象，处处都是投资环境。说到底礼仪就是行为规范，是接人待物的基本要求。有道德才能高尚，有教养才能文明，讲礼仪才能跟别人有效沟通。谈到餐桌礼仪时，他还指出，在国际交往中有“六不准”：不吸烟，不剔牙，让菜不夹菜，祝酒不劝酒，不在餐桌上整理服饰，吃东西不发出声音。

金教授提醒大家，沟通过程中，人们经常犯的错误是以自我为中心，畅所欲言。实际上，人际交往的法则是“以对方为中心”，谈论的话题应当是对方所感兴趣和擅长的问题。商业交往要“六不谈”：不非议国家和政府；不涉及国家秘密和行业秘密；不对交往事务进行评论；不在背后议论同行、领导和同事；格调不高的话题不涉及；私人问题不涉及，关心有度。