钟山区:微信“摇一摇”“导游”摇出来

    新华网贵阳3月18日电（通讯员 赵庆常）钟山区的各大旅游景点继推出首个智能导游系统后，于近日又推出了首个摇一摇导览系统。如今，游客一旦进入景区，打开手机微信摇一摇，就可摇来一位“导游”，不仅为您详细地介绍景区景点，而且还能为您提供酒店预订及网上购票等。

    眼下，随着花期的到来，钟山区的各大景区即将迎来了新一轮的旅游井喷期，堵车、咨询、购票“排长队”，面对庞大的人流，传统的服务方式让各大景区工作人员工作量倍增，游客也难以享受到优质的服务，因此，为了改变这一困局，在互联网+的时代大背景下，钟山区敞开怀抱正式拥抱互联网，朝着智慧旅游城市方向发展。继前期推出首个智能导游系统后，钟山区依托微信公共平台，再次推出首个摇一摇导览系统。

    “只要游客来到这里，打开网络，点击微信，进入微信的摇一摇之后，就会出现周边摇一摇，它就可以很直观地看到这个景区的地图导览。”钟山区旅游导览系统技术人员陈也尧说，该地图导览更像一位“导游”，它不仅具有指引路线的功能，而且能指引游客关注钟山区旅游外事局的微信公众号，并从中获取景点的语音介绍，提供景区导航、酒店预订及购票等服务功能。现场摇一摇导览系统不仅分流了景区工作人员的压力，也免除了传统人工服务的繁琐，通过简单的操作，减少误差，提速增效环节，迈出了钟山新型智慧旅游运营模式的第一步。游客游文静就现场体验了一回微信“摇一摇”导览系统带来的便利，没有像其他游客一样排队购票，而是直接从微信平台购买票，“进来以后对景区公共设施还有景区的简介都非常详细，也不用去到一些我不想去的地方，然后从这个平台上也可以了解到钟山区旅游的另外一些资源，我觉得用起来很方便。”

    据悉，目前，该摇一摇导览系统已经覆盖了钟山区大河堡、月照养生谷、三线建设博物馆等景区。今后，钟山区将以“智能导游”和“摇一摇”系统为切口，进行“互联网+旅游”的深度探索，打造“智慧景区”，为钟山旅游带来更好的未来。钟山区旅游外事局党组成员、副局长邱静静表示，下一步，他们还将继续开发手机APP 旅游软件，实现景区的wifi全覆盖，根据游客自身的需求，量身定制旅游精品线路，适时发布交通实况信息。