“果粉弹窗”远程锁死你手机 我省警方：如遇弹窗联系客服别汇款

生活报10月29日讯 正玩着iPhone手机，突然被人远程锁死，自己还不能解锁。而且，还有人发来敲诈信息，声称给钱才能解锁，否则iPhone就只能变“砖头”了。这样的事情，在全国已经发生多起。

手机突然被锁死遭敲诈

案例1：杭州男子江某打开iPhone6手机发现，界面被锁死了。屏幕上显示：“Apple ID已锁定”。他随即点击“解锁账户”，接下来却收到了“此iPhone已丢失，请联系QQ858588811110”的提示信息。江某试图上网找回密码，但发现Apple ID的验证邮箱被人改掉，他只好通过QQ联系对方。锁死手机的人表示，600元才能解锁，否则iPhone就只能变“砖头”。

案例2：广州一张姓女子，在玩iPhone手机时，突然出现“Apple ID已锁定”的提示，她随后点击了“解锁账户”。手机屏幕上出现一行字：手机已丢失，错误(122126)，请登录www.sanry.net/cz.htm查看解决办法。张某按照提示网址登录后，发现是个游戏网站，她输入对方提示的错误码后，显示要求充值300元的游戏点卡才能把手机解锁。

如遇“Apple ID已锁定”

千万别点“解锁账户”

对此情况，近日，公安部治安管理局官方微博发布紧急提示：“遇到这种情况，千万不能点解锁账户！！如果你点了，你的手机会被黑客锁定，会向你索要几百块。点‘取消’后，立即去修改邮箱和苹果ID密码，切记！”

28日，记者就此采访了省公安厅刑侦总队侵财案件侦查支队。支队长蒋世琦表示：“从以上案例能够看出，如果用户直接点‘解锁账户’，就会被黑客锁定，然后向你索要几百元至上千元不等的“解锁费”。从全国情况来看，尽管目前多数机主都通过联系苹果客服，将原来的ID密码取了回来，手机恢复正常使用。但是，ios系统被黑后所能衍生出的支付宝、网上银行等账户安全受威胁，以及个人信息的泄露更应引起我们的警惕。”

侦查员张蕊告诉记者：“近日，外省公安机关就破获了一起此类案件。18岁少年冒用盗来的用户身份登录苹果官网，入侵后台、远程操控，甚至锁屏该用户手机。成功控制用户手机后，嫌疑人要求他们支付‘解锁费’。”

据其分析，不法分子在获取市民邮箱信息后，如这一邮箱为注册苹果ID的邮箱，则可以使用忘记密码，通过邮件重置密码的方式，改变苹果ID密码。通常在这一过程中，邮箱的密码也会被重置。随后，对方可使用重置过的苹果ID，打开“查找我的iPhone”，开启丢失模式，锁定手机并向机主敲钱。

省公安厅提示：市民若遇到ID被锁定的情况，千万不要点“解锁账户”；手机用户尽量避免使用陌生WIFI，在网吧等环境下上网请注意与手机关联邮箱的密码安全，发现账户异常，尽快与客服联系，不要私下汇款给对方。

如何预防iPhone被黑？开启Apple ID两步验证功能

建议开启Apple ID的两步验证功能，在设置中添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用，“就算骗子知道你的Apple ID，但是没有发送到手机上的验证码，也就无法修改。”

开启Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-iTunes Store与App Store”，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，跳转页面后进行设置。