金沙县沙土镇“五重奏”构建服务群众新常态

    金沙县沙土镇按照党的群众路线教育实践活动要求，通过“五重奏”改进为民服务方式，促进干部作风持续“在状态”，构建服务群众“新常态”。

    重走访，构建便民新常态。党政领导“一把手”带头下基层走访问计于民，问需于民。各部门积极推行“三线三送”“六个到村到户”群众工作法，积极开展“访民情、解民忧、帮民困”走访活动，组建85个驻村工作组选派393名驻村干部开展驻村帮扶工作，开展群众路线教育实践活动以来，该镇共走访群众7014人次，为群众办实事582件。

    重交流，构建亲民新常态。从群众最关心、最迫切的身边小事、难事入手，通过建立“四室一堂”，单位部门定点驻村、乡镇领导定点联系走访、党员群众每星期召开座谈会、院坝会，变“找我谈”为“我来问”，变“让我听”为“我要听”，使交心谈心成为亲民新常态。

    重解难，构建为民新常态。镇政务中心推出“五心服务”，简化办事流程。镇司法所送法下乡，把群众的矛盾化解在一线。2014年以来，共调处化解矛盾纠纷664起，其中重大群体矛盾7起，民事纠纷调处率100%，调处成功率93%，未发生一起民转刑案件；共接待群众来访809人，来信7件，全部进行了妥善处理；完成农村危房改造1031户；发展种植蔬菜2万多亩，精品葡萄种植300亩，新增5300亩核桃种植，引进浙江客商在中心村、双星村流转土地2000亩种植铁皮石斛，为群众增收打下基础。

    重整改，构建信民新常态。对存在的“四风”问题，建立整改台账，实行问题销号制度，开展专项整治行动。大力实施“领头雁”工程，强化基层服务“主力军”。执行值班服务制度和印章管理制度，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。

    重制度建设，构建爱民新常态。积极探索建立健全联系服务群众长效机制，推进群众工作常态化、长效化。建立“村干部定期工作日”制度，确保群众话有地方说、事有地方办。建立整改回访制度，通过设置意见箱，公开问题清单、建立整改台账、明确整改时限，定期回访等制度。2014年以来，共协调民生项目10余个，办理民生实事50件，投入资金8000多万元，带动直接就业人数超过200人。（陈世海）