长顺:网络问政“链接”民意“问”出实效

16.04.2015  18:13

    新华网贵州频道4月16日电 4月13日8:30,刚到办公室,广顺镇党政办主任万强便第一时间打开电脑,浏览县政府门户网站上的网络问政版块,查看是否有关于广顺镇的民意诉求。这已成了他每天上班的第一件事。

    “关注网络已成为机关单位每日必修课。只有这样,才能迅速掌握网络舆情,及时答复网民意见,解决热点难点问题。”长顺县政府办信息科负责人介绍。

     群众的事,再小都是大事

    2015年3月31日,名为肖先生的网友在书记信箱留言投诉城南新区朝顺花园一期小区管理混乱的问题,4月2日网站回复:已责成县住建局与该小区物管、业主协商处理,待处理结果出来后,我们将及时公布。谢谢!“这个星期,我们小区里面物管突然增加了许多禁止乱停车、乱摆放公告,小区保安巡逻次数增多了,小区秩序明显改善了许多了。”家住城南朝顺城市花园小区的李强感慨说。

     小事化小润无声,矛盾化解于源头

    2015年3月20日来信用户名为黄生凯的网友举报长顺县汽车站内垃圾池长期人为进行焚烧。3月26日县环保局于进行现场检查,发现确实存在焚烧生活垃圾的现象,当场下达《贵州省环境监察执法通知书》,并立即联系县城市综合管理局进行垃圾清理。次日,笔者走访长顺县汽车站,发现乱焚烧现象和乱扔垃圾现象已经绝迹。

     谣言止于权威发布

    2014年11月19日网名为123的网友在政府门户网站发布帖子:“现在的猪肉还能吃不?听说现在猪肉里有钩虫,到底是真的还是谣言?都不敢买来吃了。”县卫生监督管理局当即组织技术人员到农贸市场实地调查检测,并于11月20日第一时间发布权威信息澄清“猪肉有寄生虫”的谣言,还群众一个安宁的生活环境。

    “网络问政倾听民众意见,发现社会矛盾萌芽,解决群众关切诉求,已成为当前新常态下我县化解矛盾纠纷,防范社会风险管控的重要‘晴雨表’。下一步我们将继续深化网络问政,及时预防和化解各类矛盾纠纷于源头,最大限度消除影响社会和谐因素。”长顺县委常委、县委政法委书记、县公安局长薛明耀如是说。

    据悉,自2014年该县启动政府门户网站网络问政以来,共收到网络问政信件书记县长信箱303件,部门信箱113件,答复有关咨询事项414件,2件正在办理中,内容涉及基础设施建设、公共安全、医疗卫生、信访举报等各方面。(郑周阳 钟连生 陈晓昀)