海口三路农贸市场"双创"变化背后的城管故事
原先在街上卖菜的谢善明、杜培娇夫妇在三路市场内卖菜
人民网海南视窗海口10月10日电（记者吉羽 孟凡盛）“沿江三路集贸市场最近两个多月来的变化，让我想起10多年前海口中巴车退出城市，起初也有人抱怨没有了招手即停的方便，但事实证明，只要管理得当，市民素质会不断提高。”海南大学李老师向人民网海南视窗记者说，今年“双创”以来，海甸岛居民逐渐适应了不在路边买菜，跨出这“文明”的一小步，离不开市民、菜贩的积极配合，更离不开基层城管执法人员付出的努力。
城管中队长朱威豪向曾经是路边摊贩的王丽花了解经营情况
“双创”工作带来变化：路边摊贩进市场
今年53岁的谢善明一家居住在海甸岛拦海村，他年轻时曾经因打架斗殴坐过牢，刑满释放后改过自新，10多年来，他和妻子杜培娇在三路市场周边街道摆摊卖鱼虾和鸡蛋为生，全家每月能有四五千元收入，养女在中央财经大学读大四，儿子在北京工业大学读大二，日子虽然过得清苦，但心里十分安逸。
“摆摊10多年来，日晒雨淋的辛苦自然是有的，另外，我们还要跟城管打游击，他（城管）来我们就躲，他走我们就出来摆，但过去从来没有这次‘双创’管得严。”谢善明说，这次城管没有给摊贩们打游击的机会，几乎每时每刻都盯着，所以刚开始“双创”的时候，他抵触情绪很大，还骂过管片的中队长朱威豪“你是要让我们饿肚子吗？”谢善明说，他两个儿女读大学要供养，管得太严当然要跟城管队长急。
但是，谢善明没想到的是，朱威豪非但没骂回嘴，在了解到他的家庭情况后，朱威豪主动联系辖区银甸社区居委会和沿江三路集贸市场，想尽办法帮他和妻子在市场内安排一个摊位。更让谢善明没想到的是，9月份的一天周日，市委书记孙新阳来暗访，当时他还没在市场内安排到摊位，也不认识市委书记的长相，就在市场门口和书记聊起家庭情况和对“双创”工作的看法，事后，还是他妻子杜培娇认出是电视里见到过的市委书记孙新阳。
9月20日左右，杜培娇被安排进了三路市场水产区一处摊位卖鱼虾，谢善明被安排到四西路临时安置点卖鸡蛋。10月10日上午10点，已经卖完鸡蛋的谢善明来到三路市场帮妻子一起卖鱼虾，自从不用日晒雨淋和城管打游击，进入市场卖菜的杜培娇总是笑脸迎客，尤其当天是个好日子，夫妻二人准备卖完这批海鲜后，下午一同回老家长流镇参加亲戚婚宴。“我们摊贩能进市场卖菜，当然是支持‘双创’工作的，特别感谢朱队长的帮忙。”谢善明说。
朱威豪（中）和队员摆放乱停放电动车
城管队员执法态度、方法影响摊贩配合管理
“谢善明夫妻能进入市场经营，并不是我一个人在努力帮他，城管、街道办、居委会、农贸市场都在出力。我们根据户籍对路边摊贩们进行分类，尽量保证海口当地土生土长的摊贩能进入市场或临时安置点进行谋生。其余诸如来自澄迈、定安的摊贩，则耐心劝说他们回自己家乡。”朱威豪介绍，原先在三路市场周边道路占道摆摊的摊贩有两三百个，开展“双创”工作后，已想方设法安排多名摊贩进入市场或安置点经营，市场周边已经完全消除占道摆摊现象。
虽然朱威豪说摊贩们能进市场经营不是他个人的努力，这话虽然谦虚但也是事实。但整天和摊贩们打交道的却都是城管队员，摊贩们只认得那身制服和每天见到很多回的脸，这些城管队员对摊贩们什么态度，工作有没有方法，都直接影响着摊贩们是不是心服管理，是不是支持“双创”工作。
10月9日傍晚，朱威豪照例巡查到三路市场东侧小巷，市场东门内一家卖蔬菜的阿姨见到背着相机的记者和朱威豪走在，赶忙上来拉住记者的手说：“这是一个好队长啊！”随后，记者采访了解到，她名叫王丽花，曾经也在市场外路边摆摊卖菜，是朱威豪不厌其烦劝导她不要占道摆摊，并且帮她联系市场管理单位争取摊位。记者问她：“你说朱队长好，他好在哪里呢？”不善言辞的王丽花边思考边说：“这个队长不凶，比以前见过的所有队长都好。”“他很有耐心，跟我们讲话总是慢慢地讲。”“让人觉得他很尊重我们，所以我们也理解他的工作。”
朱威豪巡查海甸三西路电动车乱停放
城管队员坦言：市民观念转变比管摊贩更难
虽说只是管好了一个农贸市场周边乱摆摊，这工作究竟有多难，我们并不完全了解。但要做到让摊贩们心服口服，城管队员对摊贩们不付出真心实意，是绝对做不到的。美兰区城管局一名干部透露，今年8月初，海口“双创”工作刚启动时，朱威豪的奶奶病逝了，出殡当天，朱威豪赶回澄迈县老家，根据澄迈当地习俗，老人去世要在家守孝1个月。然而，出殡完，朱威豪又风风火火赶回海口继续执勤。
为达到海口市“双创”工作要求，朱威豪工作确实很拼命。现在，三路市场门前乱摆摊的问题解决后，市民买菜随意乱停放电动车又成为朱威豪每天工作的一个重点。上午及傍晚买菜集中时段，朱威豪和队员们围着市场周边反复巡查，见到车主在电动车旁的，就上前耐心劝导其规范停放，找不到车主的，城管队员们就一起抬车放在规定区域。
朱威豪说：“相比管理小摊小贩，部分市民观念没有转变，对城市管理工作的不理解，更让他觉得困难。我们城管队员只有加倍努力工作，文明执法，终究会逐步提高海口的文明、卫生程度。”