安龙国税局便民服务暖人心

多彩贵州网讯 “你好,我是刚注册的望江摩托,我想请你帮忙安装机动车发票软件可以吗?”“可以,下午就过去给你安装。”这是近日安龙县国税局信息中心唐雪伟与办税人员佘桂花的一次通话记录。

为了更好地服务纳税人,该局开展“便民办税春风行动”,零距离为纳税人提供办税服务。“信息化上门服务”则是该局为纳税人提供的最为便捷的一项服务。该局将信息化涉及纳税人金税卡的发行、重点税源申报软件的安装等前移至办税厅,全程指导纳税人对各类软件的学习和使用,帮助解决使用过程中出现的问题。同时采取QQ远程服务、上门安装调试等方式为纳税人提供更便捷的服务,并确保纳税人能够及时领用发票和正确使用软件。

“过去我们来税务局办事确实难找人,现在不一样了,遇到什么问题一个电话就能解决,特别暖心。”近日,纳税人代表吴明辉激动地说。