建行中山分行荣获“全国文明单位”

07.03.2015  07:19

南方日报讯 (记者/陈彧 覃素玲 通讯员/詹学朋 邓炳煌)近日,人民网发布了《关于表彰第四届全国文明城市(区)、文明村镇、文明单位的决定》,中国建设银行股份有限公司中山市分行成功入选“全国文明单位”,成为本届中山市唯一获此殊荣的金融企业。

据悉,中山建行紧紧围绕总行“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念和“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观,结合本地实际,塑造出符合建行发展方向和中山市特点的“四个第一”(发展是第一要务、服务是第一品牌、安全是第一责任、合规是第一保障)经营理念和经营思路。

该分行连续多年开展“优质文明服务年”活动,“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍、服务质量无差错、服务对象无投诉”的“五个无”优质服务目标。2014年,“五个无”行动入选市“特色修身项目”,中山建行成为全市唯一获此殊荣的金融单位。2015年,该行正在全行开展“服务效率大提升”、“真情服务在建行”等系列优质服务专题活动,着力为广大市民提供全新的服务体验。

与此同时,中山建行将支持中小微企业发展作为各项工作的重中之重,推出了“贷速通”、“租贷通”等一大批助力小微企业融资的产品,并荣获广东省中小微企业金融服务“最佳服务团队”集体荣誉称号;在为社保、教育、医疗、环保、文化等五大民生领域提供金融服务的道路上,中山建行打造了“民本通达”服务品牌,在医院、学校等领域的贷款投放量居同业第一。此外,该分行积极履行社会责任,曾两度获得中山“最具社会责任企业”称号。