原标题:绥阳“预约延时”服务获群众点赞

29.01.2015  08:27

新华网贵州频道1月28日电 “我们来给娃娃办高考加分的事情,要来盖章,坐车过来的时候遇到堵车,要不是他们预约延时服务,我赶过来肯定盖不到章,肯定又要在县里住一个晚上,又要多花钱,又耽误时间,我给他们点个赞!”12月22日,绥阳县太白镇村民陈乐光高兴地竖起了大拇指。

2014年以来,绥阳卫生计生局以开展党的群众路线教育实践活动为契机,积极落实为民务实清廉的工作要求,把优化服务作为卫生计生工作的重中之重,创新推出“预约服务”、“延时服务”等便民服务举措,深受广大群众的一致好评。

据了解,该局推行的“预约延时”服务,是指因故无法在法定工作时间内前来办理,而又急需办理事项的群众,可通过电话联系等方式向卫生计生局提出非国家法定工作日的预约延时申请,并在约定时间内前来办理相关事项。同时,该局还建立落实了预约延时服务责任人、办理标准、责任追究等规章制度,努力为群众提供高效快捷的优质服务。

该举措推行以来,已累计为群众办理预约延时服40余次,解决紧急问题12件,群众满意度达100%。(何应志)