武汉华侨城：“跟踪式清扫”打造文明景区

人民网武汉4月11日电 （陈文博 张沛）今日上午，由武汉市文明办等单位主办、武汉华侨城承办的“文明出行、从我做起”大型公益活动在欢乐谷启动，300名出租车、公交、地铁司机代表受邀免费游园。近年来，武汉华侨城推行文明风景旅游区的创建工作，涌现出了“跟踪式清扫”、“厕所革命”等诸多亮点。

武汉摘得全国文明城市桂冠之后，武汉市委常委、宣传部长李述永做客人民网时提出，文明城市建设永远在路上，要反复抓、抓反复、建立文明创建长效机制。武汉华侨城作为优秀央企行业代表，一直积极践行社会责任，立足文化旅游业为城市文明创建不断出力，武汉华侨城持之以恒地在以欢乐谷为核心的公园集群内打造文明景区。

国家旅游局提出的“厕所革命”在欢乐谷景区早有实践。欢乐谷分别在打码头和欢乐时光区域配备两个五星级厕所，厕所不仅配备感应式节水型自动冲洗、感应式烘手器、感应式水龙头洗手盆，还设置了母婴卫生间、残疾人专用厕所。园区厕所免费向游客提供环保纸巾，并配备工作人员，随时对厕所进行清洁及物资补充。

随地乱扔垃圾是一项常见的文明陋习，与一般国内景点对游客进行罚款的方式不同的是，武汉欢乐谷采取跟踪式清扫，每日清洁人员总计65人，每个人都对应具体的区域，遇到乱扔垃圾的游客，他们就默默地跟在游客身后进行“跟踪式清扫”。“你丢了我就扫、扫到你不好意思”，此方法实施两年来效果显著，欢乐谷景区环境非常优良，成为文明城市的文明窗口。

为引导游客文明排队，欢乐谷在排队区安置遮阳棚和 “水汽喷雾”设施；派出小丑、演艺人员甚至安保人员，通过唱歌、扎气球、表演小魔术等方式与排队的游客进行互动；根据排队情况引导游客合理安排游玩路线……从防范到疏导，越来越多的游客摒弃了插队的行为，整个园区的秩序也更为井然。

对于文明景区的打造，武汉欢乐谷总经理李珂晖表示，我们每一个企业和个人，都肩负着文明创建工作常态化的重任，只有在日常的一点一滴中，不断践行社会主义核心价值观和武汉精神，才能巩固文明城市的创建成果，捍卫“全国文明城市”这顶桂冠。