山东烟台从优质服务入手全方位打造特色旅游产业链

央广网济南5月9日消息（记者桂园）山东省烟台市近日出台《关于促进旅游业改革发展的实施意见》，从推动旅游一体化、推进智慧旅游城市、提升乡村旅游发展水平等多个方面，对全市旅游提出指导意见。《意见》指出，到2020年，全市旅游总消费额要达到1100亿元，城乡居民年人均出游达到5次，旅游业增加值占生产总值的6%。

作为全国首批智慧旅游城市试点，烟台智慧旅游城市建设一直稳中推进。《意见》指出，烟台要尽快实现旅游行业智慧服务、智慧营销与智慧管理一体化。推进智慧旅游示范区建设，今年全市重点游客聚集区、3A级以上旅游景区、3星级以上饭店基本实现免费无线网络全覆盖。全面推进旅游网站建设，完善智慧旅游中央管理平台，逐步实现对旅游企业的即时监管。

同时，要完善旅游公共服务设施，建设旅游咨询与集散中心、旅游咨询点和集散服务区，发展汽车租赁服务，实现机场、车站、码头等和市内交通的无缝衔接。全市高速公路服务区要对宾馆、餐饮、购物、加油、厕所等设施进行标准化建设改造，设立旅游咨询窗口，鼓励有条件的服务区建设自驾车营地，为旅客提供便利化旅游服务。合理布局建设旅游厕所和停车场，A级景区、旅游度假区要按照相应标准，2015年全面完成旅游厕所的改造提升。

根据《意见》，烟台将全面实施《烟台市乡村旅游发展总体规划》，开展特色景观旅游名镇、名村和乡村旅游示范单位创建活动，集中打造一批历史文化型、特色景观型、产业集聚型等不同类别和功能的旅游小镇、旅游特色村。同时，加快乡村旅游环境综合整治，完善标识引导、游客服务中心、厕所、垃圾污水处理及水、电、路等设施。鼓励发展乡村旅游专业合作社，加强乡村旅游标准化建设，扎实推进乡村旅游富民工程。

到2017年，各县市区建成1—2处集中连片发展的乡村旅游区，有条件的县市区建成1处以上乡村旅游度假区，全市发展10个特色旅游小镇、30个旅游特色村、1000户乡村旅游品牌经营户，打造胶东渔家、仙境人家等乡村旅游品牌。