余庆县环保局擦亮窗口提升环评审批服务

08.08.2017  18:47
 

  为发挥环境影响评价在服务经济社会发展中的积极作用,余庆县环保局树立“服务发展、服务企业,给投资者家人般关怀、春天般温暖”的服务理念,围绕“服务全方位、办事最快捷、心情最愉悦”的目标,加强服务窗口新环评法学习,转变观念,改进窗口工作方法,给办事企业提供“保姆般”的服务,实现环评审批办理“零差错”、服务窗口“零推诿”、执行产业政策“零上访”、“零投诉”。

  在环评审批中,落实首问负责制、服务承诺制、责任追究制,明晰服务范围、服务项目、服务流程,简化程序,畅通渠道,“晒职责”、“晒廉政”、“亮政策”,增加环评工作透明度,让办事企业有更多的知情权、选择权和监督权;在服务方式上,注重换位思考,变“等候服务”为“超前服务”,主动对接发改、市管等部门,了解项目企业发展需求,找准服务工作的着力点,急企业之所急、想企业之所想,扎实为企业办实事、办好事、解难题;在宣传教育上,召开业主座谈会、专题会,开展新环保法律法规学习,增强业主新环保法治观念,让其知法守法,确保项目建设的合法性。

  截至目前,该局已审批项目环评共96件,其中报告书项目4件、报告表项目18件、网上备案登记项目74件。