贵阳市巩固提升全国文明城市创建成果

　　10月21日，记者从贵阳市2019年“文明在行动·满意在贵州”活动工作推进会上获悉，我市将围绕行、住、食、游、购、娱旅游产业六要素，持续深化“行之顺心、住之安心、食之放心、游之舒心、购之称心、娱之开心”行动，巩固提升全国文明城市创建成果。

　　根据《“文明在行动·满意在贵阳”活动巩固提升三年实施方案(2019—2021年)》，在深化行之顺心行动方面，我市将深化“多彩贵州·最美高速”创建，包括完善高速公路服务区、收费站服务功能，实现移动支付，加强高速公路周边沿线环境治理等；深化“多彩贵州·千里文明铁道线”创建，加强对火车站及周边的巡查和监控，治理喊客拉客、占道经营、非法营运等各类违法违规行为；深化“多彩贵州·美丽空港”创建，大力提升贵阳龙洞堡国际机场航班靠桥率和准点率，完善在线值机、航班动态查询、智慧停车等功能；实施城市道路交通文明畅通提升工程，继续实施城市道路硬化和白改黑工程，严厉打击违停、酒驾、超速、闯红灯等各类交通违法行为，曝光不文明驾驶行为。

　　深化住之安心行动方面，我市将加快发展都市商务型、生态度假型、山地休闲型和文化主题型酒店集群，完善各类酒店、宾馆、乡村旅店的消防、交通、通信等设施和便民服务设施；持续开展星级饭店、旅游客栈等从业人员的“大排查、大培训、大竞赛”活动，广泛开展文明旅游志愿服务。

　　深化食之放心行动方面，我市将以宾馆酒店、高速公路服务区、景区景点、农家乐为重点，专项整治食品经营的违法违规问题，严厉打击滥用食品添加剂、无证经营、销售变质食品等违法行为；组织开展“文明餐桌”活动，持续推进“明厨亮灶”建设。

　　深化游之舒心行动方面，我市将完善景区游客咨询、标识标牌等公共服务设施，涉旅场所实现免费WiFi、通信信号、视频监控全覆盖，主要旅游消费场所实现在线预订、网上支付等；用好12345、12315、12328等服务热线以及手机APP、微信公众号、热线电话等多样化手段，不断提高旅游投诉的结案率、满意率；重点整治景区及其周边环境卫生和公共秩序，确保游客人身和财产安全。

　　深化购之称心行动方面，我市将以景区周边商场、超市及宾馆、酒店附近的商店为重点区域，加强旅游必需品、工艺品、纪念品、农副土特产等的监管；规范经营者经营行为，促使其依法经营、诚实守信、文明服务，保障消费者合法权益。

　　深化娱之开心行动方面，我市将鼓励具备条件的区(市、县)和重点旅游景区，着力挖掘地方特色资源，引进或自行开发具有民族特色或地域特色的大型旅游演艺项目，同时将建设一批文化旅游景区，保护开发一批文化旅游名城名镇名村，开发一系列突出地域特色的文化旅游工艺品、纪念品。

　　我市还将改善农村生态环境，实施好农村“厕所革命”，着力解决农村垃圾乱堆乱放、污水横流等问题；推动文化惠民，推动公共文化资源重点向乡村倾斜，完善村规民约，倡导移风易俗，综合治理农村赌博、滥办酒席等社会不良风气，培育文明乡风。广泛开展道德建设主题实践活动，大力普及文明礼仪知识，开展道德模范、最美人物、身边好人等学习宣传活动。(记者 金毛毛)